POLICY DI RESO
I prodotti acquistati presso Jonio Pesca possono essere resi entro 14 giorni dalla ricezione della spedizione. Durante questo periodo, puoi provare il prodotto es esaminarlo proprio come faresti nel nostro negozio fisico. Il prodotto dev’essere nella stessa condizione in cui l’hai ricevuto e senza nessun tipo di danno. Puoi tirar fuori il prodotto dalla scatola, a meno che il packaging sia sigillato.
Se decidi di rendere il prodotto, devi farcelo sapere compilando il modulo del reso sul nostro sito, al link https://www.joniopesca.com/metodo-di-reso/ (solo se hai effettuato l’ordine registrandoti), o usando il modello di ritiro che puoi scaricare cliccando QUI. Puoi anche farci sapere che vuoi rendere il tuo ordine spdendo una mail a: info@joniopesca.com
Perfavore nota che devi spedire i prodotti indietro entro 14 giorni da quando sono stati consegnati.
Processando il tuo reso
Dopo che riceveremo la tua spedizione di reso, faremo un’ispezione dei prodotti resi e inzieremo a procesare il tuo rimborso. Il denaro sarà rimborsato nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento nel momento dell’acquisto, a meno che preferisci un altro metodo. Il rimborso verrà pagato entro 7 giorni. Dovrai coprire tu stesso le spese di spedizione per la restituzione. Nel caso in cui dovesso ritirare noi il tuo reso i costi saranno da un minimo di €7,90 ad un massimo stimato di €18,90 (esclusi canne più lunghe di 1,90cm)
Prodotti non restituibili
I seguenti tipi di prodotti non possono essere restituiti:
- Prodotti che sono stati fatti su misura (custom) in base alle specifiche del compratore
- Quando si acquista per conto di un’azienda (contratto business-to-business)
- Prodotti con mutuo accordo ritirati da un’azienda partner per conto del richiedente
La collaborazione e la soddisfazione dei nostri clienti è di nostra priorità.